CÓMO COMPRAR

Comprar en nuestra TiendaOnline es muy fácil, sólo sigue estos sencillos pasos y estarás lista para recibir tus prendas en la puerta de tu casa!

 

1. Selecciona las prendas que quieras comprar

Navega a través del menú desplegable "COMPRA YA!", seleccionando el tipo de prenda que desees comprar, puedes ubicar tu producto de acuerdo a diferentes categorías como novedades, ofertas, prendas superiores, prendas inferiores, accesorios y looks recomendados.

 

2. Agrega tus prendas al carrito de compras 

Cuando encuentres el producto que quieres, puedes agregarlo al carrito de compras utilizando el botón "Compra Rápida" que aparece al ubicar el mouse sobre de la imagen del producto, recuerda seleccionar la talla que deseas.

 

 

Puedes ver una descripción completa del producto antes de agregarlo al carrito.
Haciendo click en el nombre de la prenda conocerás información adicional como la colección a la que pertenece, el material del que está fabricada, su número de referencia y como se ve en detalle.

 

 

3. Edita tu carrito de compras

Una vez agregas tus prendas al carrito de compras, podrás editar la cantidad de unidades que desees cambiando el número que aparece en la casilla de cantidad, o si deseas eliminar el producto de tu carrito puedes hacerlo haciendo click en la "X" que aparece en la parte derecha. 

 

 

Desde aquí podrás volver a la tienda para agregar prendas adicionales. En todo momento podrás ver cuántos productos y qué valor tienes en el carrito haciendo click en el ícono en la parte superior derecha de la página.

 

 

4. Inicia tu proceso de compra

Si ya decidiste y deseas seguir adelante con el proceso de pago, haz click en el botón iniciar compra que encontrarás en tu carrito, para realizar tu compra es necesario que nos regales tu información para indentificarte, que nos informes la dirección a la cual quieres que enviemos tus prendas y por último realices el pago a través de las diferentes opciones que tenemos.

 

5. Ingresa tus datos de contacto

Llena completamente tu información, de manera que podamos identificar plenamente que eres tú quien realiza la compra, e ingresa instrucciones especiales que consideres relevantes, como las tallas de tus prendas si es un look completo, o instrucciones de los horarios en los que deseas que llegue tu prenda, también puedes ingresar un código de descuento si tienes un cupón.

 

 

6. Ingresa tu dirección y selecciona tu método de envío

Ingresa aquí la dirección donde deseas que sean enviadas tus prendas. Ten en cuenta que si realizas el pago con Tarjeta de Crédito o Débito a través de pagos online, por seguridad tu dirección de envío deberá ser la misma donde recibes los extractos de tu tarjeta.

 

7. Selecciona el método de envío de tus prendas

Selecciona tu método de envío preferido, si estás en Colombia y el valor de tu compra es superior a $70.000, tu envío es totalmente gratis: 

 

8. Selecciona tu forma de pago

Seleciona la manera que consideres más cómoda para realizar tu pago. Para tu facilidad hemos integrado diferentes formas de pago. Algunas de estas pueden no estar disponibles de acuerdo al país o la región donde estés ubicada: 

 

PayU

(Disponible únicamente para Colombia)

Con este medio de pago podrás realizar pagos en efectivo en cualquier punto de la red vía Baloto, pagar con tus tarjetas de crédito, o tarjetas débito. Símplemente selecciona tu forma de pago preferida:

Para pagar en efectivo en cualquier punto de la red vía Baloto en todo el país selecciona:

Para pagar con tu tarjeta de crédito símplemente selecciona la que desees!:

   

Para pagar con tu cuenta corriente o de ahorros de cualquier banco colombiano selecciona:


Pago Contra Entrega

Para compras con pagos contra entrega cubrimos el 100% de las ciudades capitales y principales de Colombia y más de 400 municipios en todo el país. Si deseas conocer el cubrimiento completo haz clic aquí.  

Si deseas realizar el pago contra entrega de tu pedido desde la ciudad de Medellín, por favor selecciona la opción: Pago Contra Entrega desde Medellín
Si deseas realizar el pago contra entrega de tu pedido desde otra ciudadpor favor selecciona la opción de pago: PayU (Puede generar un costo adicional)
 

Pago contra entrega usando tarjeta débito o crédito, válido unicamente para la ciudad de Medellín

Te llevamos el datafono con tu pedido hasta tu casa para que puedas pagar con tu tarjeta débito o crédito al momento de recibir tus prendas.
Recuerda que para pagar con tu tarjeta de crédito debes presentar tu cédula de ciudadanía, servicio activo para la ciudad de Medellín y el área metropolitana del Valle de Aburrá.

 

9. Confirmación

Es importante que verifiques tu información ingresada. En este punto puedes cambiar lo que desees haciendo click en cambiar.

 

 

Listo! 

Luego de realizar tu pago no es necesario que realices ningún procedimiento adicional, recibiremos una confirmación por parte de la plataforma de pagos que hayas seleccionado con la información de tu compra. A partir de ese momento iniciaremos el procesamiento de tu orden de compra! Recibirás un correo electrónico para confirmar que la hemos recibido. Al momento de envío de tus prendas te informaremos también por correo electrónico el número de guía y el nombre de la compañía transportadora utilizada, de manera que puedas realizar seguimiento a tus prendas hasta llegar a la puerta de tu casa. 

Si tienes inquietudes adicionales acerca de tu proceso de compra o deseas conocer el estado de tu envío, no olvides contactarnos a nuestro correo electrónico tienda.online@karibik.co, o a nuestro número de contacto (57-4) 444 5250 en Medellín, o (57-1) 742 0597 en Bogotá - Colombia.

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